AMMANN
AP 240AP 240ARP 95ARP 95 DPFARS 110ARS 110 HXARS 110 HXARS 130ART 240ART 280 HARX 110ARX 110ARX 110ARX 90ARX 90ARX 90ARX 90ASC 70ASC 90ASR 130
ATLAS COPCO
CG 2300XATS 156
AUSA
C 501 HD 1000 APGD 600 APGD 601 AHGD 601 APGDR 1001 AHGDR 601 AHG
BAOLI
KBD 50 S
BASAK
510051105120
BERETTA
T 46T 48
BERGMANN
C 810 s
BOBARD
809LCC 80
BOBCAT
T 35.105 LT 40140T 40140T 40180T 40180TL 358TL 470TL 470TR 50.210
BOMAG
BW 161 AC-5BW 161 AD-5BW 161 AD-5 AMBW 161 ADO-5BW 174 ACP-4FBW 174 ACP-4F AMBW 174 AP-4FBW 174 AP-4F AMBW 174 AP-5BW 174 AP-5 AMBW 174 APO-4FBW 190 AD-5BW 190 ADO-5BW 202 AD-5BW 202 ADO-5BW 211 D-4IBW 211 D-5BW 211 D-50BW 211 D-5 PS1BW 211 DH-5BW 211 PD-4IBW 211 PD-5BW 211 PD-50BW 212 D-5BW 212 D-5BW 212 DH-5BW 212 DH-5BW 212 PD-5BW 212 PD-5BW 213 D-4IBW 213 D-4IBW 213 D-5BW 213 D-5BW 214 D-4IBW 214 D-5BW 28 RH
BULMOR
DQR 1440 D
CASAGRANDE
C 3 XP2
CATERPILLAR
TH 255 CTH 255 CTH 255 CTH 306 D
CLAAS
SCORPION 1033SCORPION 635 VARIPOWERSCORPION 7030SCORPION 7035SCORPION 7044SCORPION 7050SCORPION 732SCORPION 736 VARIPOWERSCORPION 741SCORPION 746SCORPION 746 VARIPOWER
CLARK
C 50 S
COMACCHIO
MC 3 DMC 4 DMC 6MC 8MC 9
COMBILIFT
C 5000 4WSLC 6000 4WSL
DAVINO
D 12
DEUTZ
37.7 AGROVECTOR5090 C51005100 C5100 TTV51105110 C5110 TTV511551205120 C5120 TTV512551305130 TTV6120 AGROTRON6130 AGROTRON6140 AGROTRON TTVTCD 3.6 L4TD 3.6 L4
DITCH WITCH
RT 120
DOPPSTADT
SM 518.2
DYNAPAC
CC 3300CG 2300
ENERGREEN
ILF KOMMUNALILF S 1000
EPIROC
MEYCO ME 3MEYCO ME 5
EUROMACH
R1055 Big FootR855 Big Foot
GEHL
VT 320
GENIE
S 105ZX 135/70
GREGOIRE
G 4.200G 4.220GL 6.4GL 7.4GL 8.4GM 7.4GM 7.4GX 8.4
HAMM
DV + 70 IVT-SDV + 90 IVO-SGRW 280 I-12GRW 280 I-16GRW 280 I-20H 11 IXH 12 IH 5 IH 5 I PH 7 IH 7 I PH 7 I VIOHC 50i PHD+ 110I VVHD+ 70 IHD+ 70 I VVHD+ 80 IHD+ 90iHD+ 90 I PHVVHD+ 90 IWHP 280 I
HANGCHA
XF 50 DXF 60 DXF 70
HAULOTTE
HA 32 RTJ PRO
HOLDER
HOLDER S 100/130S100S 75
HUERLIMANN
XM 110 T4IXM 120 T4IXM 130 T4I
JLG
1500 AJP1850 SJ3614 RS3614 RS3707 PS4017 RS4017 RS
KAESER
M 114M 118
KEESTRACK
C 8K 3NOVUM 21
KLEEMANN REINER
MS 703MS 953 EVOMS 953i EVO
KRAMER
352-13 S440744078095 T8095 T81058155KL 35.80KL 37.8 TKL 41.8KL 43.8KL 55.8 TKL 60.8KT 306KT 307KT 307KT 316KT 356KT 356KT 357KT 357KT 3610KT 407KT 407KT 429KT 447KT 447KT 447KT 457KT 507
LANDINI
4-090
LIEBHERR
A 910A 910 COMPACTA 910 COMPACTA 912A 912 CA 912 COMPACTA 913 Compact LitronicR 914 CR 914 CR 914 COMPACT LITRONICT 32-7sT 32-7sT 33-10sT 33-10sT 35-6sT 35-6sT 36-7sT 36-7sT 41-7sT 41-7sTL 432-7TL 432-7TL 436-7TL 436-7TL 441-7TL 441-7
LOGLOGIC
SOFTRAC 140SOFTRAK 120
LUNDBERG
HYMAS 345LS/ 5250
MAC CORMICK
X 4.50X 4.50 FX 4.60X 4.70
MAGNI
RTH 4.18 SmartRTH 5.18-D5/DRTH 5.21 SHRTH 5.21 SHRTH 5.23RTH 5.23RTH 5.25RTH 6.21RTH 6.22RTH 6.23RTH 6.23RTH 6.25 D/DRTH 6.26TH 4.5 19-D5TH 5.5TH 5,5.19
MAIT
HR 45MG 100
MANITOU
120SE 2630-105 V CPM 40-4 D ST5M 50-4 ST5 S1MI 60 D ST5 S1MI 70 DMLT 630-105 ST4MLT 630-105 ST4MLT 634-120 LSU ST3BMLT 634-120 LSU ST3BMLT 634-120 LSU ST3BMLT 634-120 PS ST3BMLT 634-120 PS ST3BMLT 634-120 ST3BMLT 634-120 ST3BMLT 634 ST3BMLT 634 ST3BMLT 634 ST3BMLT 635MLT 635-130 PS+MLT 635-140 V+MLT 730-115 V CPMLT 733-105MLT 733-105MLT 733-105 D ST4 S1 TRACT LSUMLT 733-105 D ST4 S1 TRACT LSUMLT 733-115 D ST4 S3 TRACT LSUMLT 735MLT 735-100 ST3BMLT 735-100 ST3BMLT 735-120 LSU ST3BMLT 735-120 LSU ST3BMLT 735-120 PS ST3BMLT 735-120 PS ST3BMLT 735-120 ST3BMLT 735-120 ST3BMLT 735 H EVOLUTIONMLT 735 ST3BMLT 735 ST3BMLT 735 ST3BMLT 737-130 PS+MLT 737-130 PS+MLT 737 ST3BMLT 737 ST3BMLT 737 ST3BMLT 741-100 ST3BMLT 741-100 ST3BMLT 741-120 PS ST3BMLT 741-120 PS ST3BMLT 741-120 ST3BMLT 741-120 ST3BMLT 741 130 PS+ (S1)MLT 741-140 V PLUS D ST4 S1MLT 741-140 V PLUS D ST4 S2MLT 741 ST3BMLT 741 ST3BMLT 741 ST3BMLT 845-100 DMLT 845-100 DMLT 845-120MLT 845-120 ST3B S1MLT 845-120 ST3B S1MLT 845 H 100 D ST3B S1MLT 937-115 NewAg (S1)MLT 940-140 VMLT 940 140 V PLUS D S1MRT 1645-350 115D VisionMRT 1645-400 115D VisionMRT 1645-400 115D VisionMRT 1645-400 75D VisionMRT 1845-350 115D VisionMRT 1845-360 115D VisionMRT 1845-360 75D VisionMRT 1845-400 115D VisionMRT 1845-400 75D VisionMRT 1845 VISION +MRT 2145 115 VisionMRT 2145 EASY 75P 360 ST3B S2MRT 2145 VISION +MRT 2545 115 VisionMRT-X 1645-400 115D VisionMRT-X 1845-400 115D VisionMRT-X 2145 VisionMRT-X 2545 VisionMT 1030 EASY 75D ST3B S1MT 1030 EASY 75D ST3B S1MT 1030 EASY 75D ST3B S2MT 1033 EASY 75D ST5 S1MT 1033 EASY 75D ST5 S1MT 1135 EASY 75D ST3B S1MT 1135 EASY 75D ST3B S1MT 1135 EASY 75D ST5B S1MT 1135 EASY 75D ST5 S1MT 1335 EASY 75D ST3B S1MT 1335 EASY 75D ST5B S1MT 1335 EASY 75D ST5B S1MT 1335 EASY 75D ST5 S1MT 1335 HMT 1335 HMT 1335 H 75D ST5MT 1435 Easy 75D ST3B S1MT 1440 Easy 75D ST3B S1MT 1440 EASY 75D ST5 S1MT 1440 EASY 75D ST5 S1MT 1840 Easy 75 D ST3B S1MT 1840 EASY 75 D ST5 S1MT 1840 EASY 75 D ST5 S1MT 732 100 D ST 3 BMT 732 100 D ST 3 BMT 732 EASY 75D ST3B S1MT 732 EASY 75D ST3B S1MT 732 ST 3 BMT 733 EASY 75D ST5 S1MT 733 EASY 75D ST5 S1MT 735 EASY 75D ST5 S1MT 932 EASY 75D ST3B S1MT 932 EASY 75D ST3B S1MT 932 ST3BMT 933 EASY 75D ST5 S1MT 933 EASY 75D ST5 S1MT 935 75D ST5 S1MT 935 EASY 75D ST5 S1MT-X 732 D-E3
MARAIS
SIDECUT SC 3 C
MASSEY FERGUSON
9407 S XTRA9407 S XTRA
MC CLOSKEY INT.
R 70
MECALAC
10 MCR10 MCR11 MWR12 MRX12 MTX12 MTX12 MTX15 MWR714 MC714 MCE714 MWE7 MWR8 MCRAS 1600AX 850
MENZI-MUCK
65 RDM 320M 325M 335M 340
MERLO
F 50 TDF 50 TDP 40.13 PlusP 40.17 PLUSP 40.17 PLUSP 40.9 PLUSP 40.9 PLUSP 50.18P 72.10 PANORAMICRoto 40.16Roto 40.18 SRoto 50.26TF 33.7-115TF 33.9 CS 115TF 35.7TF 35.7 CS 120TF 38.10-145TF 38.10 CS-145 CVTTF 38.10 TT-120TF 38.7-120TF 38.7-120TF 38.7-120TF 38.7-120 PLUSTF 42.7-140TF 42.7 CS-145
MORI
M41
MULTIHOG
MX 120
NC
SW 6.0SW 9
PAUS
RL 8.7SL 10.7SL 9075SL-9088
RACO
3300
RIGITRAC
SKH 75SKH 95
RIVARD
RIV 104RIVCITY
SAME
100 VIRTUS110 VIRTUS120 VIRTUS120 VIRTUS DT130 VIRTUS
SANY
SW 115
SCHAEFF
TL 120
SCHAFFER
8600 Z8610 T-29610 T9630 T
SELWOOD
200 S
SIBILIA
DRAGONFLY 40
SKYJACK
SJ 86 T
SOILMEC
SM 6
SOLMEC
EXP 5015
STILL
RX 70-45RX 70-50
TAKEUCHI
TB 2150TB 2150TB 2150 CTB 2150 RTB 2150 RTB 295 WTB 295 WTB 395TB 395 W
TECNOMA
DOGGER 2120S 120S-140 HVVTPH 2130
TEREX
TL 120TL 120TW 110TW 85TW 95TW 95-4
THWAITES
MACH 2053MACH 2057MACH 2061MACH 2062MACH 2064MACH 2066MACH 2077MACH 2090MACH 2097MACH 2263MACH 2264MACH 2297MACH 2299MACH 2364MACH 2366MACH 597MACH 697MACH 699 3BMACH 763MACH 864
UROMAC
LACERIS 9.0
VENIERI
8.23 F8.23 GVF 10.33 C
VERMEER
D23 x 30DR
VOGELE
SUPER 1300-3ISUPER 1303-3I
VOLVO
D4JEC 140 ELEC 140 EL-MEC 220 ELECR 145 FECR 145 FL-5EWR 130 EL 45 H
WACKER NEUSON
DV 125DV 90DV90-2
WEYCOR
AR 520AR 530AR 550
YANMAR
B 110 WB 75 WB 75 W-5B 95 WSV 120TL 70

Zwroty i reklamacje

W sklepie parts.helipolska.pl dbamy o to, aby zamówione części i akcesoria do wózków widłowych HELI były zgodne z opisem, prawidłowo dobrane i bezpiecznie dostarczone. Jeżeli chcesz zwrócić produkt lub zgłosić reklamację, poniżej znajdziesz najważniejsze informacje dotyczące procedury.

Zwroty — odstąpienie od umowy

Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość, bez podawania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.

Aby skorzystać z prawa zwrotu, poinformuj nas o swojej decyzji drogą mailową lub pisemnie. W wiadomości podaj:

• 
  numer zamówienia,
  
• 
  imię i nazwisko lub nazwę firmy,
  
• 
  nazwę zwracanego produktu,
  
• 
  numer konta do zwrotu środków, jeżeli płatność była realizowana przelewem,
  
• 
  krótką informację, że odstępujesz od umowy.
  

Po zgłoszeniu zwrotu produkt należy odesłać niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Zwrot płatności realizujemy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Możemy wstrzymać się ze zwrotem środków do czasu otrzymania zwracanego produktu lub potwierdzenia jego odesłania.

Zwracany produkt powinien być kompletny, bez uszkodzeń i, w miarę możliwości, odesłany w oryginalnym opakowaniu. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości produktu, jeżeli korzystał z niego w sposób wykraczający poza konieczny do sprawdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.

Adres do zwrotów:

[tu wpisz pełny adres firmy / magazynu zwrotów]

Kontakt w sprawie zwrotów:

[tu wpisz adres e-mail, np. sklep@parts.helipolska.pl]

[tu wpisz numer telefonu]

Kiedy zwrot może nie być możliwy?

Prawo odstąpienia od umowy może nie przysługiwać w przypadkach określonych przepisami prawa, w szczególności dla produktów wykonanych według indywidualnej specyfikacji klienta lub wyraźnie spersonalizowanych.

W przypadku części zamawianych na specjalne życzenie klienta zalecamy wcześniejszy kontakt z obsługą sklepu w celu potwierdzenia możliwości zwrotu.

Reklamacje

Jeżeli otrzymany produkt jest uszkodzony, niekompletny, niezgodny z opisem lub występuje podejrzenie wady, możesz złożyć reklamację.

W zgłoszeniu reklamacyjnym podaj:

• 
  numer zamówienia lub dowód zakupu,
  
• 
  nazwę reklamowanego produktu,
  
• 
  opis problemu,
  
• 
  zdjęcia lub film pokazujące wadę, jeżeli jest to możliwe,
  
• 
  oczekiwany sposób rozwiązania sprawy, np. wymiana, naprawa, obniżenie ceny lub zwrot środków,
  
• 
  dane kontaktowe.
  

Reklamację można złożyć mailowo na adres:

[tu wpisz adres e-mail do reklamacji]

Sprzedawca odpowiada na reklamację konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Reklamację można złożyć w dowolnej formie, jednak dla sprawnego rozpatrzenia sprawy rekomendujemy kontakt mailowy i dołączenie dokumentacji zdjęciowej.

Uszkodzenie przesyłki w transporcie

Jeżeli przesyłka dotarła uszkodzona, prosimy o sprawdzenie jej stanu przy odbiorze. W przypadku widocznych uszkodzeń opakowania warto sporządzić protokół szkody u przewoźnika oraz wykonać zdjęcia paczki i produktu.

Następnie skontaktuj się z nami jak najszybciej, podając numer zamówienia oraz załączając zdjęcia uszkodzeń. Pozwoli nam to szybciej zweryfikować sprawę i zaproponować rozwiązanie.

Dobór części do wózka HELI

Części do wózków widłowych często występują w wielu wariantach zależnych od modelu, numeru seryjnego, rocznika lub konfiguracji maszyny. Jeżeli nie masz pewności, czy dana część pasuje do Twojego wózka, skontaktuj się z nami przed zakupem.

W celu prawidłowego doboru części przygotuj:

• 
  model wózka,
  
• 
  numer seryjny,
  
• 
  rok produkcji,
  
• 
  zdjęcie tabliczki znamionowej,
  
• 
  zdjęcie starej części, jeżeli jest dostępne.
  

Pomożemy zweryfikować kompatybilność produktu przed złożeniem zamówienia.

Zwroty dla firm

W przypadku zakupów dokonywanych przez przedsiębiorców na potrzeby prowadzonej działalności gospodarczej warunki zwrotu mogą być ustalane indywidualnie. Prosimy o kontakt z obsługą sklepu przed odesłaniem produktu.

Nie ogranicza to uprawnień, które przysługują klientom na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

Dane do kontaktu